Communiqué de presse - Plato simplifie la prise de rendez-vous

Simplifier la prise de rendez-vous en immobilier : une attente partagée par les professionnels et les porteurs de projet
 

Pour mieux cerner les attentes autour de la prise de rendez-vous en matière de recherche immobilière, Plato a décrypté la mécanique de recherche immobilière de plus de 2000 Français. 

3 constats : 

- 7 porteurs d’un projet immobilier sur 10 contactent le professionnel le jour même dès réception d’une alerte email avec des annonces qui répondent à leur recherche immobilière (Ils sont même 1 sur 4 à chercher à le contacter immédiatement);

- près d’un 1 sur 4 avoue effectuer la recherche immobilière le soir, à un moment où leurs interlocuteurs professionnels ne sont pas disponibles, et donc se trouvent dans l'incapacité de fixer un rendez-vous;
- 34% des interrogés affirment qu’il n’est pas si simple de trouver un créneau avec un professionnel. Un quart affirme ne pas réussir à joindre facilement le professionnel. De la frustration et du temps perdu donc alors qu’ils sont déjà nombreux à juger que la recherche immobilière est une opération chronophage (69%).

Plato automatise la gestion des rendez-vous et pré-qualifie les candidats

Solution française portée par le Groupe AVIV, Plato est une plateforme qui permet d’automatiser la gestion des rendez-vous pris entre professionnels de l’immobilier et les porteurs d’un projet immobilier.

Comment ça marche ? Lors d’une recherche sur un portail immobilier, au moment de la prise de contact le porteur de projet est invité par Plato à demander un rendez-vous sur un créneau renseigné comme disponible par le professionnel. 

94% des porteurs de projet interrogés trouvent cette fonctionnalité intéressante, notamment pour le gain de temps qu'elle présente et pour la simplicité d'utilisation. Ainsi, si cette fonctionnalité était disponible pour l’annonce qui les intéresse, 42% l'utiliseraient pour leur future recherche, avant même le téléphone (24%).

Pour les professionnels : un levier pour gagner du temps et améliorer sa productivité 

Au-delà de permettre aux professionnels de mieux piloter leurs agendas, l’autre force de la solution Plato figure dans la pré-qualification de candidats grâce aux questionnaires préalablement remplis. Une longueur d’avance incontestable donc pour permettre aux professionnels de l’immobilier de miser sur les candidats les plus sérieux avec des dossiers solides et de se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée.

En effet, pour les locations, il est ainsi possible de demander à recevoir les dossiers directement sur la solution. Via le tableau de bord Plato, le professionnel peut ainsi, en un clin d’œil, sélectionner les meilleurs candidats et confirmer les rendez-vous et les candidats qui ne passent pas la sélection sont remerciés de manière automatisée. 

De plus, l’agent immobilier reste maître de son agenda via son tableau de bord. Il peut ainsi  les valider, les décaler, voire les annuler en toute simplicité.
Un gain de productivité qui permet aux professionnels de se concentrer davantage sur des actions à forte valeur ajoutée.

Étude Yougov réalisée auprès de 2000 français dont 817 porteurs d’un projet immobilier du 3 au 9 mars 2023. 

A propos de Plato : Portée par le groupe AVIV, Plato est solution d’automatisation de la gestion de rendez-vous dans le secteur immobilier. Pour en savoir plus : https://bit.ly/433qAwK